Suoralla luodaan mielikuvia
Suoralla luodaan mielikuvia ja yllätetään sekä aktivoidaan asiakas toimimaan tarjouksilla. Suoran lisäksi Jysk käyttää markkinoinnissaan TV-mainontaa, printti- ja digitaalista mainontaa sekä sosiaalista mediaa esim. "bloggaritapahtumia".
Jotkut sanovat suoraa vanhanaikaiseksi, mutta me näemme sen kiistattoman tehon aina kun mainoslehti on jaettu asiakkaille; sanoo JYSK-Suomen maajohtaja (v. 2017 asti) Ville Velin
JYSK (Jysk Nordic) on kansainvälinen ketju, jonka johtavana teemana on ”Sleeping and Living” eli tuotteita nukkumiseen ja elämiseen. JYSKin ehdottomina myyntivaltteina ovat olleet patjat, peitot ja tyynyt, mutta viime vuosina on mukaan tullut myös sisustustuotteet sekä huonekalut.
Kehitämme tuotevalikoimaamme tarjoamalla inspiroivia sisustamisen ratkaisuja. Tuotteet ovat edullisia, mutta menemme ehdottomasti laatu edellä. Laatu on meille todella tärkeä asia; Ville Velin sanoo.
JYSKin brändi on kehittynyt hyväksi, vaikka mainonnan painopiste on koko ajan ollut taktisessa markkinoinnissa. Meidät tunnetaan kautta Suomen ja maine on hyvä. Tämän maineen säilyttäminen edellyttää tuotteiden korkeaa laatua. Hyväkään markkinointi ei nimittäin kanna, jos tuotteet eivät vastaa asiakkaiden laatuodotuksia; toteaa JYSK Suomen markkinointipäällikkö Riikka Leskinen
Markkinoinnin trendien sekä ajan uskomuksien mukaisesti on yllättävää, että yli 20 v. sitten (v. 1995) Suomeen rantautunut kansainvälinen kauppaketju on tällä hetkellä kannattavin ja kasvavin kodin tuotteiden kauppaketju, vaikka painopiste on koko ajan ollut taktisessa mainonnassa. Taktinen markkinointi ei ole estänyt luomasta tunnettua brändiä, vaan päinvastoin.
Suora on meidän tärkein yksittäinen media, ja jos esimerkiksi talousmediassa laajasti julkisuutta saavia nykymarkkinoinnin asiantuntijoita olisi uskominen, niin meidänhän pitäisi markkinointistrategiallamme olla yrityksenä jo konkurssin partaalla; Ville Velin hymähtää.
Totuus kuitenkin on, että suora toimii. Me myös panostamme siihen todella voimakkaasti. Osoitteettomana suorana jaettava mainoslehtemme ilmestyy yli 50 kertaa vuodessa. Yleensä painos on 2,1 miljoonaa kappaletta, suppeimmillaankin 1,7 miljoonaa. Tämä tarkoittaa, että yhteenlaskettu painosmäärä on peräti 118 miljoonaa vuodessa, Riikka Leskinen sanoo.
Riikka Leskisen mukaan JYSKin markkinointi on hyvin suunnitelmallista. Suoran lisäksi paletissa on tv-mainontaa, printti- sekä digitaalista markkinointia sisältäen sos. media.
Kun kaikki on valmiiksi suunniteltu ja ennakoitu, meidän ei tarvitse hätiköidä. Toisaalta voimme tietenkin, ja tarpeen mukaan, varioida sekä reagoida uusiin tilanteisiin. Tämä käy helposti, koska vahva perussuunnitelma on luotu; Leskinen toteaa.
Kansainvälisenä yrityksenä on JYSKillä päämiehen vahva tuki. Myytävät tuotteet ja kampanjalähdöt ovat pääosin samat kaikissa 51:ssä maassa, missä JYSK toimii. Mainoslehdet tehdään oman organisaation voimin, missä mukana tekemässä on -Tanskan pääkonttorin ohella- oma Suomi-tiimi. Suomi-tiimissä voidaan ottaa huomioon paikalliset tarpeet.
Leskisen mukaan on onnistumisen viimeisenä takuumiehenä ollut alusta lähtien Suomen Suoramainonta, niin luotettavana jakelijana kuin yhteistyön kehittäjänäkin.
Olemme olleet yhteistyöhön erittäin tyytyväisiä ja SSM on pystynyt vastaamaan tarpeisiimme, Leskinen toteaa.
SSM:n Kahdesti viikossa -järjestelmämuutoksesta toteavat JYSKin Velin ja Leskinen seuraavasti:
Suhtaudumme asiaan periaatteessa myönteisesti ja haemme siitä uusia mahdollisuuksia.
Kun tarjouslehti tuli viikonlopuksi, se kantoi aina myös alkuviikkoon ja toi myymälöihin jonkin verran kiirettä ja paineita. Nyt voimme paremmin panostaa alkuviikosta muuhun välttämättömään työhön ja siten valmistautua loppuviikon asiakasvirtaan, mikä alkaa näkyä heti kun keskiviikkona tehtävä jako on tehty.
Tämä on meille myös tehostamisen mahdollisuus, jota voimme hyödyntää asiakaspalvelun kehittämisessä. Se on tärkeää, koska myyjämme ovat erittäin motivoituneita ja palvelualttiita. Nyt heille jää ehkä entistäkin paremmin aikaa panostaa asiakkaiden palvelemiseen.
JYSKin kasvu valtakunnalliseksi toimijaksi on ollut nopeaa ja JYSK-myymälöitä on 80 kpl kaikkialla, ympäri Suomea. JYSK menestyy erinomaisesti sekä kansainvälisesti että Suomessa!
Tämä tarkoittaa myös sitä, että suoramainosten jakelun on oltava koko maan kattavaa. Jokaisen myymälän lähiympäristö on katettava jakelulla. Sen on toimittava, koska sen varaan on toimintamme rakennettu; Riikka Leskinen toteaa.
Vuodesta 2020 alkaen JYSK-Suomen maajohtaja: Tuomas Piirtola.
